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服務(wù)中心
我們恪守“一切為了客戶的”服務(wù)原則。
我們所做的一切都是為了客戶 ，力求為客戶帶來(lái)最大效益，讓客戶真正的滿意。不以客戶大而為之，不以客戶小而不為;先客戶之憂而憂，后客戶之樂(lè)而樂(lè)。金都人兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，數(shù)年如一日精心打造出了熊貓品牌。
沒(méi)有滿意的客戶就沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展前途，金都要開發(fā)滿足客戶需求的新技術(shù)，新產(chǎn)品，使客戶滿意度達(dá)到業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平，通過(guò)卓越的服務(wù)提高我們的境界，成為同行業(yè)成功的典范。
公司一大批技術(shù)精湛,服務(wù)流的工作人員，二十四小時(shí)以百倍的精神竭誠(chéng)為您服務(wù)!
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售前服務(wù)
免費(fèi)實(shí)地勘察，取得具體數(shù)據(jù)。以客戶為中心,為客戶提供多種完善的可能性方案供客戶參考，得出客戶滿意的最佳方案。
售中服務(wù)
嚴(yán)格按產(chǎn)品的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全天候的安裝調(diào)試，安裝調(diào)試完畢后請(qǐng)客戶驗(yàn)收，并征求客戶意見(jiàn)，填好質(zhì)量驗(yàn)收單，完成對(duì)產(chǎn)品使用的指導(dǎo)。
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售后服務(wù)
保修服務(wù):設(shè)備履行三年免費(fèi)保修、終身維護(hù)，快捷迅速地為客戶提供所需服務(wù)。保修期后，設(shè)備維修只收取材料費(fèi)，不計(jì)人工費(fèi)。
電話支持:設(shè)立客戶熱線,第一時(shí)間處理客戶在使用設(shè)備過(guò)程中的問(wèn)題。
版本升級(jí):免費(fèi)為客戶提供有關(guān)項(xiàng)目的咨詢和軟件的版本升級(jí)。
保駕服務(wù):建立客戶檔案，對(duì)客戶實(shí)行跟蹤服務(wù)，免費(fèi)為客戶進(jìn)行年度巡檢和定期保養(yǎng)。
