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SERVICE CENTRE

服務(wù)中心

我們恪守“一切為了客戶的”服務(wù)原則。

我們所做的一切都是為了客戶 ,力求為客戶帶來最大效益,讓客戶真正的滿意。不以客戶大而為之,不以客戶小而不為;先客戶之憂而憂,后客戶之樂而樂。金都人兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,數(shù)年如一日精心打造出了熊貓品牌。

沒有滿意的客戶就沒有企業(yè)的發(fā)展前途,金都要開發(fā)滿足客戶需求的新技術(shù),新產(chǎn)品,使客戶滿意度達到業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平,通過卓越的服務(wù)提高我們的境界,成為同行業(yè)成功的典范。

公司一大批技術(shù)精湛,服務(wù)流的工作人員,二十四小時以百倍的精神竭誠為您服務(wù)!

  • 售前服務(wù)

    免費實地勘察,取得具體數(shù)據(jù)。以客戶為中心,為客戶提供多種完善的可能性方案供客戶參考,得出客戶滿意的最佳方案。

    售中服務(wù)

    嚴格按產(chǎn)品的國家標準進行全天候的安裝調(diào)試,安裝調(diào)試完畢后請客戶驗收,并征求客戶意見,填好質(zhì)量驗收單,完成對產(chǎn)品使用的指導(dǎo)。

  • 售后服務(wù)

    保修服務(wù):設(shè)備履行三年免費保修、終身維護,快捷迅速地為客戶提供所需服務(wù)。保修期后,設(shè)備維修只收取材料費,不計人工費。

    電話支持:設(shè)立客戶熱線,第一時間處理客戶在使用設(shè)備過程中的問題。

    版本升級:免費為客戶提供有關(guān)項目的咨詢和軟件的版本升級。

    保駕服務(wù):建立客戶檔案,對客戶實行跟蹤服務(wù),免費為客戶進行年度巡檢和定期保養(yǎng)。

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